Diversas são as maneiras e fontes de procura por produtos e fornecedores, mas apenas as feiras de negócios permitem que compradores compreendam os benefícios pretendidos de um produto ou serviço prestado. Os visitantes vão às feiras para ver novidades, avaliar produtos e fornecedores, criar comunidades e contatos de negócios, obter conhecimento técnico, entre outros motivos.
As feiras são um dos meios de maior efetividade na criação e manutenção de relações comerciais. Em uma era cada vez mais digital, é o único canal onde o comprador, o vendedor e o produto se encontram fisicamente.